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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En Extrema Gourmet trabajamos para que tu pedido llegue a cualquier punto de la Península en 1–3 días laborables desde la confirmación del pago. En compras realizadas después de las 13:00 h se añade un día extra al plazo. Estos tiempos pueden verse afectados por falta de stock o campañas de alta demanda (Navidad, Black Friday…)
¿Con qué agencias de transporte trabajáis y cómo puedo seguir mi envío?
Trabajamos con varios agencias de transporte, Nacex, Seur, Tipsa, Correos Express, entre otras, la elección depende de lugar en que se encuentre y el tamaño de su pedido.
¿Qué formas de pago están disponibles?
Actualmente puede realizar sus pagos con tarjeta de crédito o débito, Paypal, Apple Pay o Google Pay.
¿Puedo devolver un pedido?
Como cualquier tienda online tienes derecho a desitir de tu compra en los 14 días siguientes a la misma, sin embargo el derecho a desistir tiene ciertas limitaciones debido a la naturaleza peredecera de nuestros productos. Además solo podrá devolver un producto que no haya sido abierto. Consulte con nosotros antes de realizar un pedido.
